Política de Envíos
En Casaluz, trabajamos para que recibas tus pedidos lo más rápido posible. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:
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Tiempos de entrega
Entregas rápidas entre 24 y 48 horas hábiles en principales ciudades.
Hasta 5 días hábiles en zonas rurales o de difícil acceso.
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Transportadoras
Trabajamos con Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, entre otras.
Puedes elegir la transportadora de tu preferencia durante la compra, según disponibilidad.
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Costos de envío
Se calculan en el checkout.
Ofertas especiales pueden incluir envío gratuito, según promociones vigentes.
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Seguimiento de pedidos
Recibirás un correo o mensaje con tu número de guía para rastreo.
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Pago contra entrega
Disponible en ciudades seleccionadas.
Puedes pagar en efectivo o tarjeta, según cobertura de la transportadora.
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Reclamaciones
En caso de daños o problemas, notifícanos dentro de las primeras 24 horas tras la entrega.